Questions and answers

Nasze meble są wytwarzane z najwyższej jakości drewna, co zapewnia ich trwałość i estetykę. Każdy element drewna jest starannie dobierany, aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. W produkcji wykorzystujemy w 80% drewno dębowe, ale pojawią się też inne gatunki drewna jak buk czy jesion w przypadku krzeseł.

Tak, wszystkie nasze meble są starannie zabezpieczone, aby zapewnić ich trwałość oraz odporność na codzienne użytkowanie. Dla maksymalnej ochrony stosujemy wysokiej jakości lakier bezbarwny z filtrem UV, który stanowi finalną warstwę wykończeniową. Chroni on drewno przed uszkodzeniami mechanicznymi oraz negatywnym wpływem czynników zewnętrznych, zachowując jego naturalne piękno na długie lata.

Oferujemy bogaty wybór wybarwień drewna oraz tkanin obiciowych, umożliwiając pełne dopasowanie mebli do indywidualnych preferencji. Nasza paleta obejmuje 11 unikalnych wybarwień, stworzonych we współpracy z renomowaną firmą Adler, gwarantujących wyjątkową estetykę i trwałość. Ponadto dysponujemy szeroką gamą tkanin obiciowych – aktualnie ponad 70 starannie wyselekcjonowanych materiałów, które pozwalają nadać meblom niepowtarzalny charakter, harmonizujący z każdą aranżacją wnętrza.

Tak, oferujemy możliwość bezpłatnego zamówienia wzornika wybarwień drewna, zawierającego pełną paletę dostępnych kolorów, a także wybranych próbek tkanin z naszej kolekcji. Proces zamówienia jest prosty i odbywa się za pośrednictwem dedykowanej podstrony – wystarczy wskazać interesujące warianty oraz podać dane do wysyłki. Próbki wysyłamy bezpłatnie w ciągu 48 godzin, aby ułatwić Państwu podjęcie decyzji i idealne dopasowanie mebli do wnętrza. Próbki zamówisz tutaj.

We want to point out that each piece of furniture is made from a unique piece of wood. Therefore, the color and texture of the final product may differ slightly from the samples sent. This is the result of natural differences in wood, which adds to the individual character of our products and ensures their uniqueness.

Oczywiście, oferujemy możliwość pełnej personalizacji mebli, w tym dostosowanie koloru i wykończenia do Państwa indywidualnych preferencji. W ramach tej usługi możemy dobrać odcień drewna na podstawie przesłanej próbki, jednak wyłącznie w odniesieniu do podłóg, schodów oraz frontów wykonanych z naturalnego drewna. Nie wykonujemy doboru koloru do materiałów sztucznych, takich jak płyty laminowane, panele czy winyle. Usługa doboru koloru jest realizowana wyłącznie w przypadku zamówień obejmujących stoły. Nie wykonujemy doboru koloru dla samych krzeseł. Dobór koloru obejmuje również odcienie spoza naszej oferty, w tym kolory z palet RAL, NCS, Sopur Nitro oraz Adler. W przypadku wyboru niestandardowego koloru, przed realizacją zamówienia przygotowujemy próbkę do akceptacji, aby zagwarantować pełne dopasowanie. Koszt usługi dobrania koloru to 300zł.

Tak, większość naszych stołów dostępna jest również w wersji rozkładanej, co pozwala na elastyczne dopasowanie ich wielkości do indywidualnych potrzeb. Stosujemy wysokiej jakości prowadnice, które zapewniają płynne i bezproblemowe rozsuwanie, umożliwiając szybkie powiększenie powierzchni stołu.

Na naszej stronie prezentujemy najczęściej wybierane warianty rozkładania, jednak istnieje możliwość dostosowania mechanizmu rozsuwania zgodnie z Państwa preferencjami. W przypadku okrągłych stołów, oferujemy rozkładanie nawet o dodatkowe 2 metry, zapewniając maksymalną funkcjonalność i komfort użytkowania.

Jeśli mają Państwo konkretne wymagania dotyczące rozmiaru i mechanizmu rozkładania, zapraszamy do kontaktu – chętnie przygotujemy spersonalizowany projekt, dopasowany do Państwa oczekiwań. Tutaj sprawdzisz wszystkie systemy rozkładania.

Certyfikat Tabell.QUALITY stanowi gwarancję najwyższej jakości wykonania każdego mebla, który opuszcza nasz zakład produkcyjny. Każdy stół musi spełnić szereg rygorystycznych kryteriów, obejmujących zarówno dobór najwyższej klasy materiałów, jak i precyzję wykonania.

Certyfikat potwierdza także objęcie produktu gwarancją jakości oraz nasze zaangażowanie w zrównoważoną produkcję – każdy stół oznaczony tym wyróżnieniem jest częścią inicjatywy proekologicznej, w ramach której sadzimy nowe drzewa, wspierając ochronę środowiska.

Więcej informacji na temat certyfikatu Tabell.QUALITY znajdą tutaj.

Oczywiście, zamawiając u nas stół, krzesła lub inne meble w tym samym czasie i w jednakowym wybarwieniu, wszystkie elementy zostaną lakierowane jednocześnie, co pozwala na maksymalne dopasowanie kolorystyczne. Dokładamy wszelkich starań, aby uzyskany odcień był jak najbardziej spójny, jednak warto pamiętać, że drewno to materiał naturalny, a każdy jego fragment posiada unikalną strukturę i usłojenie, które mogą subtelnie wpływać na ostateczny wygląd wybarwienia.

Tak, specjalizujemy się w produkcji mebli na indywidualne zamówienie, dostosowując każdy projekt do Państwa oczekiwań i estetyki wnętrza. Wymiary prezentowane na naszej stronie to najczęściej wybierane warianty, jednak oferujemy możliwość pełnej personalizacji – zarówno pod względem średnicy, wysokości, mechanizmu rozkładania, jak i detali konstrukcyjnych.

Jeśli mają Państwo własną wizję, inspirację lub gotowy projekt, zapraszamy do kontaktu. Chętnie przygotujemy indywidualną propozycję oraz wycenę, tworząc mebel idealnie dopasowany do Państwa potrzeb. Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Proces personalizacji rozpoczyna się od konsultacji, podczas której omawiamy Państwa oczekiwania i pomysły. Następnie przygotowujemy projekt oraz wizualizację 3D, aby mogli Państwo zobaczyć, jak będzie wyglądał finalny produkt. Po akceptacji projektu przystępujemy do realizacji zamówienia.

Nasze meble są barwione wysokiej jakości bejcą, a następnie pokrywane bezbarwnym lakierem z filtrem UV, który skutecznie chroni powierzchnię przed uszkodzeniami. Dzięki temu nie wymagają one regularnego odnawiania, jak ma to miejsce w przypadku mebli olejowanych.

Aby zachować ich piękno na długie lata, zalecamy czyszczenie powierzchni przy użyciu neutralnych środków czyszczących przeznaczonych do mebli lakierowanych. Można również używać czystej wody, jednak należy unikać agresywnych detergentów, które mogłyby naruszyć warstwę ochronną.

W przypadku rozlania płynów, takich jak woda czy wino, warto jak najszybciej usunąć ich nadmiar – choć lakier skutecznie zabezpiecza drewno i zamyka jego pory, rozlany płyn z czasem może wnikać przez mikroszczeliny w warstwie ochronnej i wywołać niepożądane efekty.

Powierzchnia naszych stołów jest odporna na temperaturę, dzięki czemu można bez obaw stawiać na niej ciepłe kubki czy talerze. Jednak, jak każdy materiał, również lakier posiada swoje ograniczenia, dlatego aby mebel zachował nienaganny wygląd przez długie lata, zalecamy stosowanie podkładek i dbanie o codzienną pielęgnację.

Regularna troska o meble pozwoli cieszyć się ich pięknem i doskonałym stanem przez wiele lat.

Obecnie posiadamy showroom zlokalizowany w Kleczy Dolnej, niedaleko Wadowic, pod Krakowem, przy ul. Stryszowskiej 6a. Serdecznie zapraszamy do odwiedzin – to doskonała okazja, aby zobaczyć nasze produkty na żywo, poznać ich jakość oraz omówić szczegóły współpracy.

Godziny otwarcia showroomu:

• Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 16:00

• Każda trzecia sobota miesiąca: 10:00 – 15:00

Na terenie Polski oferujemy stałą opłatę za transport, niezależnie od odległości. Przykładowo, koszt dostawy stołu wynosi 400 zł dla mniejszych modeli i 600 zł dla większych, jednak pełen cennik transportu dla wszystkich naszych produktów dostępny jest tutaj.

Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od bieżącego harmonogramu produkcji. Standardowy okres oczekiwania wynosi od 10 do 14 tygodni, jednak może się różnić w zależności od aktualnego obłożenia. Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane z najwyższą precyzją i w możliwie najkrótszym czasie. Aktualny przewidywany czas wyprodukowania danego mebla, znajduje się w jego opisie.

Nasze meble przewożone są przez nas lub naszych zaufanych przewoźników. Kierowca podczas dostawy jest sam, dlatego będzie potrzebował Państwa pomocy przy zdjęciu mebla z pojazdu i jego wniesieniu. Wszystkie nasze produkty dostarczamy w całości, wystarczy je jedynie odpakować i cieszyć się gotowym meblem.

Tak, oczywiście! Przed złożeniem zamówienia zalecamy wcześniejszy kontakt z naszym zespołem, aby upewnić się, czy dostawa do wybranego przez Państwa kraju jest możliwa. Chętnie udzielimy wszelkich informacji i pomożemy w organizacji transportu.

Przykładamy szczególną wagę do pakowania naszych produktów. Dlatego każdy stół posiada 3 warstwy zabezpieczające: 1. Folia bąbelkowa, 2. Pianka chroniąca krawędzie oraz karton, 3. strecz. Dzięki takiemu zabezpieczeniu masz pewność, że mebel dojedzie do Ciebie bez najmniejszej rysy.

Tak, oferujemy możliwość wygodnej płatności w ratach 0% za pośrednictwem PayU. Jeśli są Państwo zainteresowani skorzystaniem z tej opcji, zapraszamy do kontaktu – chętnie udzielimy szczegółowych informacji i pomożemy w procesie płatności. Więcej o ratach 0% tutaj.

Niestety, nie oferujemy możliwości zwrotu, ponieważ wszystkie nasze produkty są wykonywane na specjalne zamówienie, zgodnie z indywidualną specyfikacją wybraną przez Państwa. Każdy mebel powstaje na miarę, co oznacza, że nie prowadzimy masowej produkcji.

Aby ułatwić podjęcie decyzji przed zakupem, zapewniamy bogatą dokumentację zdjęciową, prezentujemy realne przykłady realizacji, a także oferujemy możliwość zamówienia próbek drewna oraz tkanin, aby mogli Państwo osobiście ocenić ich kolor, fakturę i wykończenie. Dokładamy wszelkich starań, aby wybór był świadomy i w pełni dopasowany do Państwa oczekiwań.

Tak, każdy mebel wyprodukowany w naszej manufakturze objęty jest 2-letnią gwarancją. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty spełniały najwyższe standardy jakości, dlatego stworzyliśmy certyfikat Tabell.QUALITY – zestaw rygorystycznych wytycznych, które musi spełnić każdy mebel przed opuszczeniem naszej pracowni.

W przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań dotyczących gwarancji, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: reklamacje@tabell.eu. Chętnie pomożemy i znajdziemy najlepsze rozwiązanie.

Zalecamy, aby produkt został rozpakowany i dokładnie sprawdzony w obecności kierowcy. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń powstałych podczas transportu, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym zespołem oraz opisanie wszystkie na protokole odbioru.

Niezwłocznie podejmiemy odpowiednie działania, aby jak najszybciej rozwiązać problem i zapewnić Państwu naprawiony lub wymieniony mebel w możliwie najkrótszym czasie.

Tak, oczywiście. Dla projektantów i architektów wnętrz przygotowaliśmy dedykowaną ofertę oraz preferencyjne warunki współpracy. Oferujemy pełne wsparcie, doradztwo oraz indywidualne podejście, aby jak najlepiej dopasować nasze meble do Państwa koncepcji projektowych.

Stworzyliśmy specjalny panel dla projektantów, w którym można pobrać modele 3D, tekstury oraz otrzymywać ekskluzywne informacje i aktualizacje jeszcze przed ich oficjalnym udostępnieniem.

W najbliższym czasie panel zostanie kompleksowo odświeżony, zyskując wiele nowych funkcji, które jeszcze bardziej ułatwią pracę z naszymi produktami i usprawnią proces projektowania. Więcej informacji znajduje się pod tym linkiem.

Tak, realizujemy większe zamówienia, w tym kompleksowe projekty dostosowane do indywidualnych potrzeb. W celu przygotowania dedykowanej oferty, prosimy o przesłanie szczegółowych wytycznych drogą mailową – nasz zespół opracuje propozycję idealnie dopasowaną do Państwa oczekiwań.

Tak, oferujemy również możliwość wykonania mebli na zamówienie, zgodnie z Państwa projektem i specyfikacją, zapewniając najwyższą jakość wykonania oraz precyzyjne dopasowanie do charakteru wnętrza. W celu przygotowania dedykowanej oferty, prosimy o przesłanie szczegółowych wytycznych drogą mailową – nasz zespół opracuje propozycję idealnie dopasowaną do Państwa oczekiwań.